Ik heb teveel betaald voor mijn busrit, wat kan ik doen?

Soms ervaren we problemen met onze in- en uitcheckapparatuur. Hierdoor kan een foute ritprijs worden berekend wanneer je reist met je OV-chipkaart. Onze excuses hiervoor. We zijn druk bezig met het vinden van een oplossing voor dit probleem. In de tussentijd verwijzen we je graag naar ons restitutieformulier op de website. Als je daar jouw gegevens achterlaat, maken we het te veel betaalde bedrag zo spoedig mogelijk naar je bankrekening over.