Selecteer eerst je regio zodat we je de juiste contactopties kunnen geven
Waar gaat je vraag over?
Tickets en tarieven
Acties en samenwerking
Hoe maak ik gebruik van Park + Ride?
Wat is de Meedoen pas?
Weekend broezz'n
Heeft Qbuzz een samenwerking met 9292?
Weekendbroezz'n
Tarieven 2024
OV-chipkaart
Mijn OV-chipkaart met Qbuzz abonnement is kwijt of kapot. Wat moet ik doen?
Hoe wordt er omgegaan met persoons- en ritgegevens?
Hoe weet ik of het in- en uitchecken goed is gegaan?
Betaal ik meer als er een omleiding is?
Hoe werkt het studentenreisproduct en waar kunnen reizigers terecht voor vragen?
Wat zijn de actuele prijzen en tarieven voor de OV-chipkaart?
Hoe kan ik een gemiste uitcheck met mijn OV-chipkaart corrigeren?
OVpay
Kan er om mijn pincode worden gevraagd als ik in- of uitcheck?
Kan een controleur mijn gegevens zien?
Kan ik een declaratieoverzicht van mijn busritten maken?
Waarom staat er een afschrijving van 0,- op het afschrift van mijn creditcard?
Waar kan ik mijn reiskosten zien?
Mijn contactloze betaalpas of creditcard is geblokkeerd voor reizen door onvoldoende saldo. Kan ik dit openstaande bedrag overmaken?
Hoeveel saldo moet er op mijn rekening staan?
Is reizen met je betaalpas goedkoper dan een kaartje bij de buschauffeur kopen?
Met welke betaalpassen en creditcards kan ik in- en uitchecken?
Hoe werkt reizen met OVpay?
Wat kan ik doen als ik ben vergeten uit te checken met OVpay?
Reiskaarten en dagkaarten
Liever direct contact?
Wil je liever een medewerker spreken? Dat kan! Bel of chat met een medewerker of vul ons contactformulier in.
Contactformulier
Bereikbaarheid
ma t/m vrij 06:00 - 23:00
za - zo 09:00 - 17:00
Zuid-Holland Noord
Drechtsteden, Molenlanden en Gorinchem
Utrecht (U-OV)
Groningen-Drenthe
Qbuzz Hoofdkantoor
*Voor deze informatienummers betaal je de gebruikelijke belkosten.
Chat met ons
We reageren vrijwel direct tijdens openingstijden!